姑苏区顺口制冷设备维修服务部

售后维修

新闻中心
  • 暂无新闻
商品分类
  • 暂无分类
联系方式
  • 联系人:常胜利
  • 电话:0512-65830219
  • 手机:18994396726
您当前的位置:首页 » » HITACHI售后】苏州日立冰箱售后维修电话
HITACHI售后】苏州日立冰箱售后维修电话
发布时间:2018-01-13 10:42        
日立)苏州日立冰箱售后维修电话《官方指定-快捷维修
     
  日立)苏州日立电冰箱售后维修电话:0512-65830219//18994396726服务0缺陷,客户100%满意,使客户满意是本维修中心永恒的主题!
  相信你的选择没有错!好生活从日立冰箱开始。维修服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户可以选择不修,--不让客户多花冤枉。冰箱售后服务中心成立于2000年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业不断发展壮大,以" 诚信务实"的服务理念赢得了市场青睐和好评,使企业在异常激烈的家电市场竞争中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。服务宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一;客户,舒心,安心,放心。尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打一个电话,0512-65830219本公司将第一时间竭诚为您提供服务!
苏州日立冰箱售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。节假日不休息,保证用户随叫随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障必须解答、需要邮递配件必须迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的品牌排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(苏州日立冰箱维修中心)维修的品牌,一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)建立回访制度:定期对我公司维修过的品牌使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
上门维修服务流程如下:
第一步拨打热线:我们的服务遍及全苏州,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的品牌出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步登记预约:描述品牌所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述品牌的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快的提供上门服务。
第三步准时上门:我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步检查故障:维修技师先检查一下故障,经过测试和排查,检查出品牌的大体故障原因。以便对症排除故障,然后再维修。
第五步确定费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
第六步排除故障:如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以验收一下,直到您认为满意。
第七步填写凭单:我们会对所提供的服务留下凭据,上面注明故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。
第八步提供保修:从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的品牌再次出现原故障,我们会以最快的速度解决您的烦恼!

 0512-65830219//18994396726